✦Первый в России сайт с полным циклом ИИ✦Смотрите презентацию ИИ-сайта продаж✦Сайт, которым полностью управляет ИИ✦Контент, реклама, лиды и аналитика — на автопилоте
Внедрение и настройка CRM

Внедрение и настройка CRM — Битрикс24 и amoCRM как система управления продажами в Санкт-Петербурге

Заявки живут в мессенджерах, звонках и голове менеджера, продажи идут по ощущениям, а масштабирование превращается в хаос. Мы внедряем CRM — Битрикс24 или amoCRM — как систему управления продажами: воронка, поля и карточки под ваш процесс, автоматизация рутины, обучение команды и аналитика, которой можно доверять. Чтобы бизнес рос без хаоса, а руководитель видел цифры.

Подробнее
все каналы
заявки в одном окне, ничего не теряется
воронка
единый путь клиента и этапы сделки
KPI
конверсия и загрузка отдела под контролем
запуск
рабочая CRM, а не набор пустых полей

/ Что получает бизнес

Что получает бизнес после внедрения

01

Заявки перестают теряться

Все каналы — сайт, мессенджеры, звонки — заходят в CRM, у каждого лида есть статус и ответственный.

02

Порядок в продажах

У каждой сделки есть этап воронки, срок, история коммуникаций и следующий шаг.

03

Контроль без микроменеджмента

Руководитель видит реальную загрузку, просрочки, конверсию и качество обработки заявок.

04

Сквозная аналитика

Понятно, какие каналы дают деньги, а какие — трафик ради трафика.

05

Стандарты для масштабирования

Новые сотрудники входят быстрее: есть регламенты, правила, сценарии и контроль.

06

Настроенные поля и карточки

Структура данных, поля в CRM и канбан воронки собраны под вашу реальную работу, а не по шаблону.

/ Что даёт система

Как меняется работа отдела

Было
  • Часть лидов в мессенджерах, часть — в голове менеджера
  • Продажи по ощущениям, честной конверсии нет
  • Менеджеры ведут сделки в Excel и заметках
  • Наняли людей — стало больше шума, а не продаж
Стало
  • Все заявки в CRM, у каждой статус и ответственный
  • Реальная воронка и конверсия, которой можно верить
  • Вся команда работает в одной системе
  • Есть стандарт работы — рост без хаоса

CRM нужна не «чтобы была», а чтобы бизнес рос без хаоса: заявки не терялись, менеджеры работали в системе, руководитель видел цифры.

Подход AmSales

/ Мы это уже делали

Кейсы по направлению

2
кнопки вместо отчётов
Геоконтроль монтажников: отметки с телефона и отчёт в Excel
Смотреть кейс
+34%
рост конверсии
Grovis — ИИ-анализ звонков и речевая аналитика для отдела продаж
Смотреть кейс
40+
приложений
Наши приложения в Битрикс24 Маркете
Смотреть кейс
/ Как мы работаем

Что вы получаете, кроме кода

Сначала процессы, потом настройка

Разбираем, как продажи работают сейчас, и только потом переносим в систему. Иначе автоматизируется хаос.

Обучаем команду

Записываем инструкции и проводим обучение — CRM не «умирает» через месяц после внедрения.

Переносим данные без потерь

Клиенты, сделки, история переписки и звонков переезжают полностью, с проверкой на дубли.

Поддержка после сдачи

Дорабатываем по мере роста: новые воронки, поля, отчёты и интеграции.

/ Как внедряем

Путь до работающей системы

1

Стратегическая сессия

Изучаем процессы и цели, определяем KPI роста, рисуем путь клиента «как есть» и «как должно быть».

2

Настройка и внедрение

Подключаем источники заявок, интегрируем каналы связи, настраиваем воронку, поля, карточки и логику CRM.

3

Обучение команды

Делаем регламенты и инструкции, обучаем менеджеров и руководителей, закрепляем дисциплину работы в системе.

4

Аналитика и развитие

Настраиваем отчёты и KPI, подключаем интеграции и автоматизацию, дальше сопровождаем и развиваем портал.

Разберём вашу систему продаж бесплатно

Покажем, где теряются заявки и почему проседает конверсия, дадим карту проблем и рекомендации по архитектуре CRM. 40 минут.

/ Санкт-Петербург

Внедрение CRM в Санкт-Петербурге: системный подход от AmSales

Внедрение Битрикс24 для компаний Санкт-Петербурга требует особого внимания к интеграции с локальными логистическими цепочками и спецификой работы с контрагентами в Ленинградской области. Мы настраиваем CRM с учетом этих особенностей, автоматизируя воронки продаж, складской учет и сквозную аналитику в едином цифровом контуре. Специалисты AmSales выполняют полный цикл работ: от проектирования структуры базы данных до обучения сотрудников и технической поддержки. Несмотря на то, что наш офис находится в Петербурге, мы успешно реализуем проекты дистанционно, обеспечивая стабильную работу системы для бизнеса любого масштаба по всей России. Такой подход позволяет оперативно масштабировать функционал CRM по мере роста ваших бизнес-показателей.

Бизнес в Санкт-Петербурге часто сталкивается с разрозненностью каналов связи: заявки приходят с сайтов, из мессенджеров и соцсетей, теряясь в бесконечных таблицах. Внедрение Битрикс24 или amoCRM позволяет собрать все обращения в единую среду, где каждый менеджер видит историю взаимодействия с клиентом. Для компаний Санкт-Петербурга, работающих в сферах услуг, логистики или оптовой торговли, это означает прозрачность продаж и отсутствие забытых сделок. Мы помогаем навести порядок в процессах, чтобы руководители могли опираться на реальные данные, а не на интуицию, делая бизнес управляемым и предсказуемым.

Работа студии AmSales с компаниями Санкт-Петербурга построена на удаленном формате, который доказал свою эффективность. Мы проводим созвоны в удобное для вас время, подключаемся через демонстрацию экрана для настройки воронок и обучения сотрудников. Вы предоставляете необходимые доступы к порталам, а наши специалисты поэтапно настраивают автоматизацию, интегрируют телефонию и мессенджеры. Такой подход экономит время обеих сторон: мы не тратим часы на логистику по пробкам Санкт-Петербурга, а сразу приступаем к настройке системы, обеспечивая постоянную связь и контроль на каждом этапе проекта.

Выбирая подрядчика для внедрения CRM, важно искать тех, кто готов погрузиться в специфику ваших бизнес-процессов, а не просто продать лицензию. Остерегайтесь обещаний мгновенного результата без предварительного аудита. Хороший интегратор задает много вопросов о том, как у вас принимаются заказы и как строится отчетность. В Санкт-Петербурге ценится честность и понятный регламент работ, поэтому мы всегда заранее обсуждаем, что именно будет сделано, как пройдет обучение команды и какая поддержка потребуется после запуска. Надежный партнер всегда на связи и готов объяснить логику настроек простыми словами.

/ FAQ

Частые вопросы о внедрении CRM

Насколько эффективно внедрение CRM удаленно для компании из Санкт-Петербурга?

Удаленный формат позволяет нам оперативно решать задачи через демонстрацию экрана и созвоны. Это исключает лишние формальности, ускоряет процесс настройки и позволяет сотрудникам быстрее освоить систему прямо на своих рабочих местах, что особенно удобно для динамичного бизнеса.

Сможете ли вы настроить CRM под специфику моей отрасли в Санкт-Петербурге?

Да, мы работаем с разными направлениями бизнеса. На этапе планирования мы изучаем ваши процессы, чтобы воронки и автоматизация соответствовали именно вашим задачам. Мы настраиваем систему так, чтобы она помогала продавать, а не усложняла ежедневную работу ваших менеджеров.

Как происходит обучение сотрудников после настройки CRM?

Обучение проходит в формате видеоконференций с демонстрацией экрана. Мы показываем, как работать в системе, создавать сделки и пользоваться автоматизацией. После встреч мы предоставляем инструкции, чтобы команда могла самостоятельно разобраться в функционале и начать использовать CRM в повседневных делах.

Битрикс24 или amoCRM — что выбрать?

Зависит от процессов. Битрикс24 сильнее в комплексной автоматизации, задачах и коробочных доработках; amoCRM — в простой быстрой воронке продаж. На разборе подскажем, что подойдёт именно вам.

Сколько занимает внедрение?

Базовый запуск делаем примерно за месяц. Внедрение — это проект по бизнес-процессам, а не «поставить CRM и раздать логины», поэтому точные сроки называем после стратегической сессии.

У нас уже есть Битрикс24, но он не работает. Поможете?

Да. Проведём аудит, найдём причины — обычно это отсутствие единого пути клиента, правил работы и обучения — и предложим план исправления вместо внедрения с нуля.

Что вы настраиваете внутри CRM?

Воронку и этапы сделки, поля и карточки под ваш процесс, канбан, источники заявок, автоматизацию рутины, отчёты и KPI. Плюс обязательное обучение команды — без него CRM остаётся пустой.

Сколько стоит внедрение?

Стоимость зависит от числа менеджеров, глубины настройки и интеграций, называем её после аудита. Начать можно с бесплатного 40-минутного разбора вашей системы продаж.

/ Смежные услуги

Интеграции сервисов
Подробнее →
BI-аналитика
Подробнее →
Обучение Битрикс24
Подробнее →
Речевая аналитика
Подробнее →
/ Поехали

Нужна CRM, в которой реально работают?

Разберём вашу систему продаж и покажем, где теряются заявки. Бесплатный аудит и 40 минут разбора.

+7 (495) 320-10-00